Mitarbeiter*in - B2B und B2C Support (w/m/d)

Bereits seit 2017 gestaltet shöpping.at den Online-Handel tatkräftig mit, und das mit gutem Gewissen. Auf unserem Online-Marktplatz finden sich sowohl internationale Marken als auch regionale Erzeugnisse. Als Marktplatz der Österreichischen Post AG werden alle Bestellungen mit der Österreichischen Post geliefert - und das zuverlässig, schnell und CO2-neutral.

Wir sind ein diverses Team aus E-Commerce Expert*innen, erfahrenen Entwickler*innen, und einfallsreichen Köpfen, die den Marktplatz stetig weiterentwickeln und mit Ihrer Kreativität oftmals auch neue Wege einschlagen. Unsere Kultur und Zusammenarbeit profitieren von einem engen Austausch und fairem Miteinander in einem dynamischen Umfeld. Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre bietet viel Raum für persönliche Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Freue dich auf moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage in Wien, direkt bei der U-Bahn-Station U3 Rochusplatz.

Komm in unser Team und werde Teil der größten E-Commerce Initiative Österreichs. Bei uns lernst du alles über Marktplätze, Online-Zahlungen, Fulfillment und vieles mehr.

• Unbürokratischer, freundlicher Umgang miteinander, gut eingespieltes Team mit offener Kommunikationskultur und sicherer Arbeitsplatz
• Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Sodexo-Gutscheine, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
• Moderne IT-Infrastruktur und Inhouse Produkt-Entwicklung
• Dienstort ist der moderne Unternehmensstandort in 1030 Wien mit guter Erreichbarkeit (direkt neben U3 Station Rochusplatz) und umliegender Infrastruktur
• Auch Teilzeit möglich

• Du bist verantwortlich für die Beantwortung von E-Mail-Anfragen (95% der Tätigkeit)
• Du kümmerst dich außerdem um die Beantwortung von Telefonanrufen (5% der Tätigkeit)
• Du leistest einen Beitrag zur Qualitätsoptimierung der B2B und B2C FAQs
• Du arbeitest mit internen Abteilungen (Vertrieb, IT, Rechnungswesen) zusammen

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAK, HAS, AHS oder vergleichbar) 
• Solide MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft
• Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte sprachliche sowie schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 31.000,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

Deine Zeit ist jetzt – sei ein*e Wegbereiter*in für zukünftige Generationen in dieser aufregenden und dynamischen Branche.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Ich freu mich über deine Bewerbung.

Deine Recruiterin Agnes

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du unter https://www.post.at/i/c/datenschutzhinweis-bewerber.