Technischer Kundendienst für Service & Ersatzteile bzw. Sachbearbeiter im Service / After Sales Service / Service Desk (m/w/d) Nutze deine Chance ! Beste Chance für eine neue Karriere Interessanter Aufgabenbereich Vielen Dank für dein Interesse in unserem Unternehmen mitzuarbeiten. Dies freut uns sehr. Kurz zu uns Wir sind GANNOMAT Solides Tiroler Familienunternehmen in Telfs Mehr als 65 Jahre Erfahrung (seit 1956) Ein Team mit 65 Beschäftigten Wir entwickeln, produzieren und verkaufen Qualitäts-Maschinen für die Holzbearbeitung Unser Kundenkreis reicht vom Ein-Mann-Tischler bis hin zur Möbelindustrie Wir sind auch Staatlich ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb Ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb Ausgezeichneter Tiroler Traditionsbetrieb Mehr Informationen über unser Unternehmen findest du unter dem folgenden Link >Unternehmen< sowie Videos zu unseren Produkten, beim jeweiligen Produkt. Zu dir Für unsere Serviceabteilung suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Technischer Kundendienst für Service & Ersatzteile bzw. Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung im Afters Sales Bereich bzw. Sachbearbeiter im Service / After Sales Service / Service Desk (m/w/d) Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner für den Bereich Service Service Desk 1st Level Support und Bearbeitung in Deutsch und Englisch Korrespondenz und Telefonie in Deutsch und Englisch Durchführung von Fehleranalysen und entsprechender Dokumentation Angebot- und Auftragsbearbeitung im Bereich Service für Ersatzteile, Maschinenüberholungen, Reparaturen, etc. Ersatzteilversand weltweit Wartung und Neuanlage der Kundenstammdaten Allgemeine Bürotätigkeiten Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen (Verkauf, Entwicklung, etc.) Dein Profil Technische Ausbildung (zB. Lehre im Maschinenbau, HTL oder Fachschule für Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik) Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge Selbständige Arbeitsweise Gute PC-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Sicheres freundliches Auftreten Deine Vorteile = Unser Angebot an dich Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation/Erfahrung 5-Tage-Woche (Mo-Fr), Vollzeit mit 38,5 Stunden pro Woche und 14 Gehalts-Bezüge Freitag Nachmittag frei Langfristig sicherer Arbeitsplatz Unbefristetes Dienstverhältnis Solides Tiroler Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie Sichere Ganzjahresstelle in einem produzierenden Unternehmen Verlässlicher Arbeitgeber Kurze Entscheidungswege Strukturiertes Umfeld Moderner Arbeitsplatz Pausenraum mit Getränke- und Snack-Automaten Vielseitiges und abwechslungsseitiges Aufgabengebiet Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung Verantwortungsvolle Tätigkeit Selbstverständlich erhältst du für deine Tätigkeit eine umfassende Einschulung Dein Arbeitsort ist Telfs (Tiroler Oberland) PKW-Parkplatz während der Arbeitszeit am Unternehmensgelände Modernes Büro mit entsprechender Ausstattung Beste Chance für eine neue Karriere In Österreich sind wir gesetzlich dazu verpflichtet in Stellenausschreibungen ein Mindestentgelt anzugeben, daher führen wir folgend das Kollektivgehalt an. Dein tatsächliches Gehalt legen wir in einem gemeinsamen persönlichen Gespräch fest. Du unterliegst dem Kollektivvertrag FMTI Fachverband für Maschinen und Metallwarenindustrie. Je nach Ausbildung wirst du in die Beschäftigungsgruppe D eingestuft. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. FMTI Mindestgehaltstabelle für monatliches Mindestgehalt, gültig ab 2023-11-01: Beschäftigungsgruppe: Grundstufe: D EUR 2.784,29 Bewerbung Wenn du dich angesprochen fühlst und dieser Aufgabenbereich zu dir passt, dann würden wir uns sehr freuen, wenn du dich bei uns bewirbst. Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (vorzugsweise als .doc, .docx, .pdf oder .jpg Dateien) sende bitte, vorzugsweise per E-Mail, an GANNOMAT / ERWIN GANNER GmbH & Co KG Hermann Ganner Straße 1, A-6410 Telfs, Österreich Telefon: 05262/62532 E-Mail: Jobs@GANNOMAT.at Zuhanden: Personalabteilung Deine Bewerbungsunterlagen gehen direkt an unsere Personalabteilung, in Folge an unsere Geschäftsführung, bei Bedarf auch an den zuständigen Abteilungsleiter. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Automatische Benachrichtigungen von freien Jobs und Infos über Abo!