Servicekoordinator (m/w/d)

VOQUZ IT Solutions GmbH
Hamburg
27.3.2025

Servicekoordinator (m/w/d)

VOQUZ IT Solutions GmbH

Projekt Nr.: b0005108

Hamburg / remote

Ihre Aufgaben
  • Steuern und koordinieren des externen Dienstleisters
  • Durchführen von notwendigen Changes sowie Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern
  • Überwachen und optimieren der IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung der Architekturvorgaben
  • Anwenden von ITIL-Standards und der ITSM Suite zur Prozesssteuerung und Qualitätssicherung
  • Leiten und steuern von Kundenprojekten sowie Sicherstellen einer reibungslosen Umsetzung
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Kenntnisse mit relevanter Berufserfahrung
  • Fundierte IT-Infrastruktur- und Architekturkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • Grundkenntnisse der Dataport-Produktpalette und umfassende Erfahrung mit ITIL sowie der ITSM Suite
  • Tiefgehendes Verständnis einschlägiger Prozessmanagementstandards und deren Anwendung
  • Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Kundenprojekten
Ihre Kontaktperson

Felipe Rioja
+43 1 92805887